中四国エイズセンター

中四国ブロックのエイズケアの包括組織

一般・患者の皆様へ

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相談窓口のご案内

なんでも相談 とも(電話相談)

なんでも相談 とも(電話相談)

生活、ご家族など環境に変化が出てくることで、新たな悩みができたり、悩みが大きくなっていませんか?
解決するには何から始めたらいいのか、その糸口を探すためにも、まずは気になっているお気持ちを聞かせてください。

対象者

  • 中国四国地方にお住いの、血友病薬害被害患者さん
  • 通院医療機関は問いません。

わたし達の思い

ともだちに話すような気持ちで、
気軽にご相談ください。
わたし達は皆さんによりそい、
ともに解決に向けてお手伝いします。

ご相談手順

1.ご相談者から、当方にご相談電話をかけて頂きます。

月~金曜日、9時~16時(会議等で不在の場合もあります)

2.ご相談内容に応じて、適した職種がお話を伺います。

応対する職種は、看護師、心理士、ソーシャルワーカーとなります。
お電話は固定電話や携帯電話からかけて頂けますが、アップル社製の端末(スマートフォン・iPad・Mac)をお持ちの方で、ご希望の方にはfacetimeでのオンライン対面相談が可能です。
ご希望の際は、まずはお電話にてお伝えください。
尚、端末をお持ちでない方への端末のお貸し出しも行っておりますが、オンライン対面相談はインターネット環境が整備されている方に限定させて頂きます。

3.ご相談内容に応じた解決方法をご提案します。

ご相談内容により、各種関係機関をご紹介致します。必要があれば、情報を共有する場合があります。但し、情報共有については、ご相談者のご意向を尊重します。

4.「なんでも相談 とも」スタッフによる電話相談の継続をご希望の場合は、次回の相談日時を決定します。

定期的な電話相談も可能ですので、お気軽にご利用してくださるとうれしいです。

お約束ごと

  • ご相談者の個人情報は適切に管理します。
  • ご相談内容によっては、通院中のスタッフと情報を共有し、適切な支援につなげる場合があります。但し、情報共有については、ご相談者のご意向を尊重します。
  • ご相談者からのお電話、ならびにオンライン対面相談時の電話代、通信料に関しては、ご相談者にご負担が発生します。
  • ご相談時間は60分以内です。
  • 対応曜日・時間:月~金、9時~16時
    *土日祝ご希望の場合は応相談となります

お問合せ先

広島大学病院 エイズ医療対策室

月~金曜日、9時~16時(会議等で不在の場合もあります)
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